Política de Privacidade.
Última atualização: 06 de maio de 2026 · Vigência: imediata
Esta Política de Privacidade descreve como a GestorConecta coleta, usa, armazena, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.
Resumo em 3 linhas:
● Coletamos só o necessário pra prestar o serviço e responder contatos.
● Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com subprocessadores essenciais (hospedagem, banco de dados).
● Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados a qualquer momento — basta nos escrever.
Quem é o Controlador
O controlador dos dados pessoais tratados por meio do site gestorconecta.com.br e dos serviços oferecidos é:
W B DO NASCIMENTO JUNIOR
CNPJ: 52.864.651/0001-23
E-mail: wellington@gestorconecta.com.br
WhatsApp: +55 34 97400-5070
Encarregado de Dados (DPO)
Conforme o Art. 41 da LGPD, o canal direto para questões relacionadas a tratamento de dados pessoais é:
Wellington Bonifácio
E-mail: wellington@gestorconecta.com.br
Assunto sugerido: "LGPD · [seu pedido]"
Prazo de resposta: até 15 dias corridos
Dados que tratamos
3.1. Visitantes do site
- Dados fornecidos por você ao preencher o formulário de contato: nome, empresa/organização, e-mail, segmento de atuação e mensagem livre sobre sua operação.
- Dados técnicos coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, sistema operacional, página de origem, data e hora do acesso. Coletados via logs do servidor para fins de segurança e estatística agregada.
3.2. Clientes contratantes
Para clientes que contratam o serviço, o tratamento de dados pessoais é regido por contrato específico que designa a relação Controlador (cliente) — Operador (GestorConecta), conforme Art. 5º, VII e VIII da LGPD. Dados típicos:
- Cadastrais: nome, e-mail, telefone, cargo dos usuários do sistema.
- Operacionais: dados que o cliente registra na plataforma para que os agentes monitorem (financeiro, ponto, fila clínica, estoque, fluxo entre setores). Incluem dados de terceiros do cliente — pacientes, funcionários, fornecedores — sob responsabilidade do cliente como Controlador.
Finalidades e bases legais
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Responder contatos do site | Form de contato | Art. 7º, V — Execução de procedimentos preliminares a contrato |
| Prestar o serviço contratado | Cadastrais e operacionais | Art. 7º, V — Execução de contrato |
| Cumprir obrigações fiscais e legais | Cadastrais, financeiros | Art. 7º, II — Cumprimento de obrigação legal |
| Garantir segurança da plataforma | Logs, IPs | Art. 7º, IX — Legítimo interesse |
| Comunicação institucional eventual | Nome, e-mail | Art. 7º, I — Consentimento (revogável) |
Subprocessadores
Para operar a plataforma, contratamos serviços de terceiros que atuam como sub-operadores. Garantimos que todos atendem padrões adequados de segurança e privacidade.
| Serviço | Finalidade | País |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados, autenticação, armazenamento de arquivos | Estados Unidos |
| HostGator | Hospedagem do site institucional | Brasil |
| GitHub | Versionamento de código (não armazena dado de cliente) | Estados Unidos |
| Google Fonts | Tipografia do site (pode coletar IP) | Estados Unidos |
| WhatsApp / Meta | Comunicação iniciada por você ao clicar em "Falar pelo WhatsApp" | Estados Unidos / Irlanda |
Transferência internacional
Alguns subprocessadores armazenam dados fora do Brasil (Estados Unidos, Irlanda). Conforme Art. 33 da LGPD, essas transferências ocorrem para países que oferecem grau de proteção adequado, mediante contratos com cláusulas-padrão de proteção e/ou para execução de contrato com você.
Compartilhamento
Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing. Compartilhamos apenas:
- Com os subprocessadores listados acima, no estrito necessário para a operação.
- Quando exigido por autoridade competente, mediante ordem judicial ou requisição legal.
- Em caso de reorganização societária, garantindo continuidade desta política.
Tempo de retenção
- Leads do form de contato: até 24 meses após o último contato, para retomada comercial.
- Logs de servidor: até 6 meses, conforme Marco Civil da Internet.
- Dados de clientes ativos: durante toda a vigência do contrato.
- Dados de clientes encerrados: até 5 anos após o encerramento, para fins fiscais e legais (Art. 16, II da LGPD), exceto solicitação de exclusão antecipada.
Seus direitos como titular
Conforme Art. 18 da LGPD, você tem direito a, mediante solicitação:
- Confirmação de existência de tratamento dos seus dados.
- Acesso aos dados que mantemos sobre você.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor, observados os segredos comercial e industrial.
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, exceto nas hipóteses do Art. 16.
- Informação das entidades com as quais compartilhamos seus dados.
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Como exercer
Envie pedido para wellington@gestorconecta.com.br com assunto "LGPD · [seu pedido]". Confirmamos identidade e respondemos em até 15 dias corridos, sem custo.
Cookies
O site institucional utiliza apenas cookies funcionais essenciais ao seu funcionamento (preferências de exibição, sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário, redes sociais ou analytics de terceiros que necessitem consentimento prévio.
Caso futuramente venhamos a adotar ferramentas de análise (ex.: Google Analytics, Plausible), atualizaremos esta Política e, quando aplicável, solicitaremos consentimento prévio mediante banner.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) em todas as conexões.
- Controle de acesso por papel (Row-Level Security no banco de dados).
- Autenticação multifator nos sistemas administrativos.
- Backups periódicos com retenção mínima.
- Registro de acessos administrativos para auditoria.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados, conforme Art. 48 da LGPD.
Crianças e adolescentes
Os serviços da GestorConecta são destinados a pessoas jurídicas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso tome conhecimento de coleta indevida, escreva ao DPO para remoção imediata.
Atualizações desta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização está no topo. Alterações materiais serão comunicadas pelos canais cadastrados (e-mail, WhatsApp).
Lei aplicável e foro
Esta Política rege-se pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Uberlândia/MG para dirimir quaisquer questões oriundas desta Política, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Contato
Dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos:
Wellington Bonifácio · Encarregado de Dados
E-mail: wellington@gestorconecta.com.br
WhatsApp: +55 34 97400-5070
W B do Nascimento Junior · CNPJ 52.864.651/0001-23
Veja também: Termos de Uso · voltar para o site